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WelHub est une application de santé et de bien-être qui permet aux individus d'accéder des renseignements médicaux et médicaux personnalisés, demander l'aide d'un professionnel, et recevoir du soutien communautaire pour atténuer leurs problèmes de santé physique et mentale. L'interface est simple et intuitive, ce qui permet aux utilisateurs d'interagir facilement avec différentes fonctionnalités.
Les utilisateurs de notre application santé et bien-être ont besoin d'un moyen d'accéder des ressources fiables et professionnels de la santé parce qu'ils veulent maintenir un équilibre entre vie professionnelle, santé et bien-être en cette ère de stress numérique. Nous saurons que c'est vrai lorsque nous verrons un plus grand nombre d'utilisateurs ayant des besoins variés demander de l'aide et constater des progrès dans leur état de santé physique et mentale.
Pour mieux comprendre les besoins et les préférences des utilisateurs, identifier les points douloureux et les points à améliorer, et recueillir des commentaires sur les caractéristiques et fonctionnalités spécifiques que j'ai réalisées sondages auprès des utilisateurs et entrevues avec les utilisateurs.
J'ai interviewé plusieurs participants âgés de 26 à 40 ans. Ensuite, j'ai examiné les enregistrements et les notes des entrevues et les ai convertis en notes autocollantes sur Miro. Les notes autocollantes ont été classées selon comportements/attitudes, frustrations, communications et caractéristiques et fonctionnalités.
L'âge 35
Profession Créateur de mode
Lieu Pearl City, HI, Etats-Unis
Créatrice de mode et TikToker connue pour son style unique et ses créations créatives. Dans sa boutique, Mia s'efforce de créer un espace qui favorise l'expression de soi et permet aux individus d'embrasser leur identité unique.
« Je crois qu'il faut répandre la positivité et la gentillesse. »
L'âge 62
Profession Enseignante à la retraite
Lieu Oakwood Heights, PA, Etats-Unis
Susan est mariée à John, qui a reçu un diagnostic de démence. Ils habitent dans un quartier tranquille de banlieue où Susan est reconnue pour son style de vie actif et indépendant.
J'adore lire des livres pour obtenir de l'information sur divers sujets liés à la santé. »
Consigner et suivre le cycle menstruel
Point d'entrée : Ouvrir l'application Web
Critères de succès Consigner et suivre le cycle mensuel
Prendre rendez-vous
Point d'entrée : Ouvrir l'application Web
Critères de succès Prendre rendez-vous
Trouver un groupe de soutien
Point d'entrée : Ouvrir l'application Web
Critères de succès Demander des conseils auprès de la communauté ou de groupes de soutien
Premièrement, j'ai mené une tri par carte ouverte, et les résultats étaient plutôt déroutants que satisfaisants. Ensuite, j'ai effectué un tri des cartes fermées étude. Les résultats indiquent que les fiches étaient principalement organisées en catégories, comme prévu à l'origine dans le plan du site.
J'ai préparé un plan de test et un script de test, recruté des participants au test de mon réseau et mené les deux modérée en personne et modéré à distance essais d'utilisabilité. L'objectif est d'évaluer la convivialité et la facilité d'apprentissage des fonctionnalités de base de l'application pour les nouveaux utilisateurs représentant Mia et Susan.
J'ai utilisé des post-its et un sharpie pour transcrire les enregistrements du test d'utilisabilité en brèves notes afin de créer une carte d'affinité sur le mur. Ce processus a été très amusant et agréable pour moi. J'ai identifié problèmes d'utilisabilité et a recueilli les commentaires des utilisateurs sur conception, fonctionnalité et l'expérience globale de l'utilisateur.
Après cela, j'ai créé un rapport de test comprenant les résultats des tests d'utilisabilité sous la forme d'une feuille de calcul arc-en-ciel et de mesures.
Confusion entre Mes soins et Mes informations pour enregistrer le cycle menstruel (Élevé)
Modification suggérée transférer le registre médical et médical de Mes informations à Mes soins.
Preuve : tous les participants ont cliqué sur Mes soins au lieu de Mes informations pour enregistrer leur cycle menstruel.
Fonction ne fonctionne pas Groupe de soutien (Élevé)
Modification suggérée créer un flux pour la fonction du groupe de soutien afin de lui donner vie.
Données probantes : tous les participants ont cliqué sur Groupe de soutien pour rejoindre un groupe ou une communauté.
Alors que je réfléchis à conceptions itératives J'ai terminé mon projet d'application WelhHub, je me souviens du parcours que ma conception a traversé. L'un des aspects les plus remarquables de amélioration représente l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur globale (UX) du projet. Les premières versions ont évolué tests sur les utilisateurs, accessibilité vérifications et examens par les pairs dans collaboration en matière de conception. J'ai pu faire des ajustements pour créer un environnement plus fluide et plus expérience centrée sur l'utilisateur.
Tout au long des itérations de conception qui ont suivi les tests des utilisateurs et la collecte de commentaires dans le cadre de la collaboration en matière de conception, j'ai affiné l'écran d'accueil en incorporant des composants provenant de ressources telles que Material Design, en ajustant les barres de navigation, qui comportent maintenant des icônes accompagnées d'étiquettes, et en ajoutant des icônes principales aux éléments pour une approche de conception plus intuitive.
De même, j'ai affiné la conception en incorporant des renseignements essentiels et en éliminant les éléments inutiles qui pourraient submerger les utilisateurs. J'ai également rendu les boutons plus complets dans leur contenu pour aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs. De plus, j'ai rendu la carte de spécialiste plus concise et j'ai présenté les avis en tant qu'éléments de liste. Une autre amélioration que j'ai introduite était la fonctionnalité de lecture à grande vitesse, qui améliore l'accessibilité.
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